Coste real de la IA para una PYME de 10 personas
Gasto mensual exacto, horas ahorradas y ROI de un equipo real de 10 personas durante 6 meses.
La factura mensual real: 199€ para un equipo de 10
Seguimos el gasto en herramientas IA de un equipo real de 10 personas (2 desarrolladores, 3 de marketing, 2 de ventas, 1 diseñador, 1 project manager, 1 CEO) durante 6 meses. Gasto mensual medio total: 199€. Desglose: ChatGPT Plus ×3 (60€) + Notion AI ×4 (64€) + Canva Pro AI (15€) + GitHub Copilot ×2 (38€) + Grammarly Business ×2 (22€). MailerLite (plan gratuito) y Perplexity (gratuito) no añadieron coste.
Horas ahorradas: 12,5h a la semana, no por persona
El equipo reportó ahorrar aproximadamente 12,5 horas semanales colectivamente — no por persona. El desglose: creación de contenido (4h), redacción de emails y resúmenes (3h), revisión y completado de código (3,5h), notas de reuniones (2h). A una tarifa media de 25€/hora, eso supone 312€/semana o 1.353€/mes en tiempo recuperado.
Mejor ROI: Notion AI y GitHub Copilot
Las herramientas con mayor ROI fueron Notion AI (16€/usuario/mes) y GitHub Copilot (19€/usuario/mes). Notion AI eliminó casi por completo las notas manuales de reuniones y simplificó la gestión del wiki. GitHub Copilot redujo el tiempo de desarrollo en boilerplate en un 35% estimado, lo que a 38€/mes por 2 licencias está claramente justificado. ChatGPT Plus tuvo un uso amplio pero también el mayor uso "recreativo", reduciendo su ROI medible.
Sorpresa: el CEO fue quien más tiempo ahorró
Contra todo pronóstico, el miembro del equipo que más tiempo ahorró fue el CEO. Usando ChatGPT Plus para borradores de email, resúmenes, plantillas de updates para inversores y planificación semanal, ahorró unas 4h/semana. Al valor horario ejecutivo, esto representó el mayor ROI individual del equipo.
El coste oculto: onboarding y calidad de los prompts
El equipo invirtió aproximadamente 8 horas en el primer mes aprendiendo buenas prácticas de prompting. Herramientas como Notion AI y Canva AI no requirieron casi formación (interfaz guiada). ChatGPT Plus y Claude requirieron 2-3h de aprendizaje para usarlos eficazmente. Este coste oculto de onboarding rara vez se incluye en los cálculos de ROI, pero es relevante especialmente para miembros no técnicos del equipo.
Metodología
Estudio de caso con una empresa SaaS de 10 personas (anonimizada) seguida de noviembre de 2025 a abril de 2026. Los ahorros de tiempo son autodeclarados por los miembros del equipo en una encuesta semanal de 5 minutos. Los valores monetarios usan una tarifa mixta conservadora de 25€/hora para todos los roles.
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